1. Premesse

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto la disciplina dell'acquisto dei prodotti e dei servizi, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito www.beauty-led.it.

1.2 Tutti i prodotti acquistati presso il sito www.beauty-led.it dagli utenti che accedono, sono regolati dalle condizioni Generali dal Codice del Consumo Italiano (D.lgs. nr. 206/2005) alla sezione "Contratti a distanza" (art. 50-67) e dalle norme italiane in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003)

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​2. Registrazione al sito e dati 

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2.1 Per  acquistare i prodotti sul sito, il cliente dovrà registrarsi sul sito stesso, indicando i propri dati, la residenza completa di numero civico nella via ai fini della correttezza nel completamento dell'ordine, un indirizzo email valido, un recapito telefonico corretto, carte di credito ed in caso di aziende anche la ragione sociale, il numero di P.I e C.F.

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2.2 Il controllo che i propri dati personali siano corretti e sempre aggiornati è onere dell'utente che in caso di modifiche, provvederà in autonomia a modificare eventuali dati, tramite l'area gestione profilo personale presente a sito.

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2.3 Quando il cliente è già registrato, le successive volte in cui accederà al sito, dovrà solo procedere all'autenticazione inserendo i propri dati di registrazione.

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2.4 E' vietato registrarsi con dati falsi, nomi inventati o relativi a terze persone. Beauty Led® si riserva, in questi casi, il diritto di perseguire legalmente, ogni azione di violazione e/o azione fraudolenta nei suoi confronti oltre che a danno di altri utenti. Nessuna responsabilità, potrà essere addebitata a Beauty Led® per emissione di documenti fiscali contenenti dati errati forniti dall'utente in fase di ordine.

 

2.5 In fase di registrazione sul sito, l'utente sceglierà una password con cui poi accederà ogni volta: questa password è strettamente personale e non deve essere ceduta ad altri. L'utente è l'unico responsabile di questa, nemmeno l'azienda può vederla o esserne a conoscenza, pertanto in caso di uso ileggittimo, l'utente ne è unico responsabile e deve cambiarla in caso sospetti qualcuno ne sia al corrente.

 

​2.6  Il trattamento dei vostri dati da parte di Beauty Led® rispetterà tutte le norme previste dal D.Lgs.n. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali). Raccomandiamo di leggere attentamente l'Informativa sulla Privacy contenuta su questo Sito.

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2. 7 Acquistando prodotti tramite il sito www.beauty-led.it accettate che tutte le notifiche e le comunicazioni inerenti gli ordini siano effettuate dall'azienda tramite posta elettronica e ne riconoscete la validità ai fini della costruzione dei rapporti posti in essere.​

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3. Prezzi

3.1 I prezzi indicati sono espressi in EURO e sono comprensivi di IVA per gli Stati Membri dell'Unione Europea.

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3.2 Sono escluse le spese di spedizione che in fase di checkout, sia prima di confermare che dopo, vengono espressamente e chiaramente descritte a seconda della tipologia di pagamento scelto. 

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3.3 I prezzi dei prodotti, quali riportati sul Sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso.

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3.4 Le nostre spedizioni sono effettuate con corrieri espresso SDA, CRONO, TNT, DHL, UPS . Le spedizioni in Italia hanno un costo variabile di tot Euro per ogni ordine in base al peso del pacco e ai kilometri, mentre per ordini superiori a 90 € la spedizione è gratuita. Per conferma verrà inviata una mail contenente il codice tracking per il monitoraggio del pacco.

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4. Sito, ordini e prodotti

4.0 Al momento dell'ordine si prega di controllare l'esattezza dei dati e dell’indirizzo di consegna. In caso di errori si prega di volercelo comunicare tempestivamente, entro e non oltre 2 ore, a info@beauty-led.it

 

4.1 Ai fini della correttezza dell’ordine al Cliente che lo ha effettuato, Beauty Led® non consente modifiche, cancellazioni e/o integrazioni agli ordini inviati. 

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4.2 L'ordine di acquisto trasmesso e confermato tramite il Sito www.beauty-led.it vale come proposta irrevocabile di contratto. Una volta che l'utente avrà confermato ed inviato al sistema gli ordini, questi non possono più essere modificati o bloccati e saranno quindi pienamente vincolanti per il Cliente. Pertanto è responsabilità di quest’ultimo accertare la loro correttezza prima di darne conferma. La conferma d'ordine da parte di Beauty Led® arriverà all'utente, all'indirizzo mail indicato al momento della registrazione entro un giorno dall'inoltro dell' ordine; tale conferma riporterà i dati d'ordine e varrà come accettazione di proposta contrattuale. Il contratto si intende concluso, nel momento in cui la conferma d'ordine vi verrà inviata all’indirizzo di posta elettronica indicato in sede di registrazione.

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4.3  Beauty Led® si riserva il diritto di accettare ordini nel limite delle disponibilità a magazzino, o non accettare e non convalidare ordini che superino le quantità massime permesse o con dati incompleti.

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4.4 Beauty Led® si riserva il diritto di NON accettare più ordini futuri in contrassegno, provenienti da clienti che precedentemente non abbiano ritirato pacchi, lasciandoli in giacenza e non se ne siano più interessati. Nello specifico caso sovracitato, i pagamenti per eventuali altri ordini futuri, dovranno avvenire anticipatamente per essere accettati, pena l'annullamento dell'ordine senza avviso alcuno.

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4.5 E' possibile che in alcuni casi, alcuni prodotti siano non disponibili occasionalmente; in questo caso, l'ordine verrà comunque inviato con i prodotti disponibili, dopo averne dato comunicazione all'utente e si procederà con emissione di rimborso o buono sconto, su ordine successivo, di pari importo all'articolo mancante, a discrezione della scelta fornita dal cliente.

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4.6 Tutti i prodotti in vendita sono descritti in modo dettagliato nelle schede tecniche e descrittive fornite ed illustrate sul sito, che a sua volta è diviso per categorie e sottocategorie.

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4.7 Le immagini dei prodotti sono a titolo rappresentativo, avendo scopo di presentazione della vendita e può differire per colore, dimensioni o dal browser del dispositivo utilizzato etc. In caso di differenze, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto. Non c'è alcuna garanzia da parte di Beauty Led®, che le foto corrispondano nell'esattezza o con il prodotto reale sia per aspetti cromatici dei prodotti e delle confezioni. Perciò le immagini e le fotografie sono da considerarsi puramente illustrative e non vincolanti. Talvolta confezionamento ed etichettatura dei prodotti possono subìre variazioni rispetto alla fotografia di presentazione.

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4.8 I prodotti del sito non vengono forniti in prova nè omaggio; per questo motivo il cliente è responsabile della scelta di ciò che ordina e che risponda alle sue esigenze.

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4.9 Condizioni di Acquisto del Servizio Beauty Led® per il Viso/Corpo

I clienti che acquistano le sedute a LED tramite la piattaforma online hanno diritto di usufruire del servizio una volta che hanno contattato il numero di prenotazione. L'acquisto della promozione o della singola seduta è valido per un periodo di utilizzo di 3 mesi dalla data di acquisto. È prevista la possibilità di rimborso entro tale termine, tramite bonifico o tramite un voucher di valore equivalente da utilizzare per l'acquisto di prodotti cosmetici della linea Beauty Up By Beauty Led®.

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5. Spedizioni, tempi  e consegne

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5.1 Tutti gli ordini saranno spediti dal lunedì al venerdì tramite corriere espresso, all'indirizzo fornito al momento del check-out, pertanto assicurarsi che quest’ultimo sia sempre aggiornato e completo anche di un numero di telefono, preferibilmente un cellulare accertandosi che sia completo, reperibile e corretto. In caso di indirizzo errato, incompleto di numero civico o altro o mancata consegna a causa di assenza del destinatario, dopo i 2 tentativi di default del corriere, la rispedizione verrà effettuata a carico dell’acquirente.

 

5.2 Non è possibile consegnare ad indirizzi diversi da quello indicato al check out, neanche chiedendolo nelle note.

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5.3 I tempi di consegna dipendono esclusivamente dai tempi dichiarati dal vettore e sono generalmente di 3-5 giorni lavorativi, weekend esclusi. Beauty Led® si avvale di servizio spedizione fornito da società terze a mezzo corriere, perciò i tempi di consegna varieranno anche in funzione al luogo di destinazione del pacco. I tempi da noi indicati al momento dell'ordine, hanno un valore puramente indicativo. Beauty Led® si impegni quindi a consegnare gli articoli comunque entro e non oltre i 30 giorni dall'ordine.

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5.4 Beauty Led® non si assume alcuna responsabilità per disservizi attribuibili al corriere come ritardi, scioperi o eventi atmosferici che ritardino la consegna; né per disagi causati dal Cliente alla consegna dell'ordine come assenza e/o indisponibilità di pagamento.

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5.5 La consegna dei pacchi da parte del corriere avrà luogo senza appuntamento, nè su accordo telefonico con l'utente.

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5.6 Beauty Led® invierà il pacco all'indirizzo fornito dall'utente in fase di ordine. Gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì entro le ore 9, verranno spediti il giorno stesso. Se in orario successivo, verranno inviati il giorno seguente, tranne quelli di venerdì dopo le 9, che partiranno il lunedì. Festività escluse.

Ciò nonostante è possibile che le consegne e le spedizioni possano subìre ritardi nei periodi festivi o di maggiore affluenza, per condizioni climatiche avverse o in caso di indisponibilità a magazzino.

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5.7 Beauty Led® non è responsabile di ritardi o mancate consegne attribuibili a corriere o al cliente provocate da circostanze non attribuibili all'azienda.​

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5.8 Per evitare spiacevoli disguidi, vi preghiamo di scegliere un indirizzo dove sia sempre presente qualcuno. In caso di assenza alla consegna, il corriere tenterà una seconda consegna in giornata o il giorno dopo. In caso di nostra impossibilità a contattare il cliente, la merce rientrerà presso i nostri magazzini dopo 2 giorni lavorativi dall'inizio della giacenza.

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5.9 In caso di rientro a magazzino del pacco, se pagato anticipatamente, Beauty Led® procederà al rimborso della somma pagata dal cliente al netto delle spese di riconsegna del corriere c/o la nostra sede e del periodo di giacenza e custodia del pacco nella filiale del corriere. In questo caso dunque, Beauty Led®, tratterrà le varie spese sovracitate da ciò che è stato pagato dall'utente, ed entro 15 giorni provvederà a rimborsare la differenza comunicandolo tramite l'email fornita.

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5.10 Il Cliente è tenuto a controllare i prodotti e l’imballo al momento della consegna, accettandoli "con riserva" in presenza di eventuali dubbi per pacco non integro perfettamente etc. In caso contrario, o nel caso in cui il pacco venga rifiutato dal Cliente, le spese di giacenza e per il reso dei Prodotti saranno a suo carico.

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5.11 Qualora i prodotti consegnati presentino difetti il cliente deve mettersi in contatto con Beauty Led® entro e non oltre 48 ore dalla consegna, inviando una mail con foto dei difetti riscontrati al seguente indirizzo mail: info@beauty-led.it

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6. Resi e Rimborsi

6.1 Ai sensi dell’art. 52 del decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del Consumo”), hai diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione, entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su www.beauty-led.it. Tutto questo purché la merce risulti integra, non danneggiata, né aperta, con spese di restituzione a carico del cliente a norma di legge.

 

6.2 La spedizione fino al ricevimento dei resi nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.

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6.3 Qualora negli articoli resi la confezione, l'imballo, l'articolo stesso risultino rovinati, aperti, danneggiati e non come in origine erano stati inviati al cliente, Beauty Led® provvederà alla sostituzione dell'articolo.

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6.4 In caso di restituzione di un prodotto danneggiato non per cause di trasporto, che sia per i punti sopracitati, o per mancanza di imballaggio originale, decadrà totalmente il diritto di recesso e Beauty Led® provvederà alla restituzione al cliente della merce così come ricevuta, con spese a carico del cliente.

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6.5 Il rimborso verrà effettuato entro e non oltre 15 giorni dalla ricezione della merce restituita previo controlli e rispetto dei punti sopracitati, pertanto resta inteso che tutti i prodotti senza confezione, o con confezione danneggiata, utilizzati o incompleti non saranno rimborsati.

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6.6 Il cliente deve comunicare la propria volontà di recedere dall'acquisto tramite raccomandata A/R all'indirizzo: Beauty Led®  Viale Piave, 29, 20158 Milano, eventualmente seguita da una e-mail all'indirizzo: info@beauty-led.it.

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6.7 Beauty Led® si riserva il diritto di rifiutare resi non autorizzati e restituirli al mittente.

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7. Garanzia e Conformità

7.1 In caso di problemi, il cliente si impegna a contattare direttamente Beauty Led® inviando una e-mail con descrizione fotografica del problema al seguente indirizzo: info@beauty-led.it.

 

7.2 La presente garanzia si applica solo all'acquirente originale e non copre i danni dovuti a normale usura, incidente, abuso o normale perdita di colore e logorio dei materiali.

 

7.3 Beauty Led® si riserva la facoltà di addebitare al cliente tutte le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per la spedizione dello stesso, qualora esso risultasse integro e funzionante ovvero privo del difetto di conformità lamentato e riferibile alla data della consegna.

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8. Punti fedeltà Beauty-Led®

8.1 La durata dei punti fedeltà Beauty Led® è di un anno (es: 16 gennaio 2024 - 15 gennaio 2025) a causa del rinnovo dei premi e della possibile modifica sull'ottenimento dei punti  i profili vengo resettati ciascun 15 gennaio.

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9. Metodi di pagamento

- Carta di credito:  accettiamo carte di credito appartenenti ai circuiti Visa e MasterCard
- PAYPAL

- Contrassegno per ordini inferiori a 1.000€: per usufruire del contrassegno, contattare l'azienda alla mail: info@beauty-led.it. Sarà a discrezione dell'azienda consentire in via eccezionale questo metodo di pagamento. Consultare punto 4.5 per saperne di più.

- Klarna in 3 rate mensili di pari importo: la prima rata sarà subito scalata e seguiranno 2 rate mensili successive. L'utente deve essere a conoscenza che le rate sono gestite a soggetti correlati e cessionari che autorizzano tale cessione e non dipende da Beauty Led® la decisione di concedere o meno questa tipologia di pagamento.

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Tutte le transazioni effettuate mediante Carta di Credito avvengono tramite i rispettivi gateway.
Nessun dato relativo a queste tipologie di pagamento viene registrato da Beauty Led®.

Accettiamo anche carte di credito abilitate al servizio 3-D secure, per il cui utilizzo sarà richiesto un ulteriore PIN.

Inoltre, Beauty Led® utilizza un certificato di sicurezza con connessione cifrata SSL a 1024 bit per rafforzare ulteriormente gli standard di sicurezza. Qualsiasi tentativo di frode verrà individuato e denunciato alle autorità competenti locali.

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Diritto Applicabile

Il contratto di acquisto fra il cliente e Beauty Led® è da intendersi concluso in Italia e pertanto è regolato dalla Legge Italiana e dalla normativa comunitaria che regola gli acquisti a distanza.

 

In caso di qualsiasi controversia il Foro competente sarà il Foro in cui il cliente ha la propria residenza o domicilio, se siti in Italia.